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中国社会科学院
实战型物业资产管理与创新盈利模式高级课程班招生简章

【课程背景】

随着我国经济的快速发展和城市开发进程的加快,物业管理已形成规模,其效益日趋明显。而日益激烈的物业市场竞争和劳动力成本的上涨,物业服务企业的生存压力不断加大。面对新的市场环境,部分企业顺应形势变化,更新经营理念。一方面,在协调和监督的“管家”模式上强化和发展。另一方面,开展多元化经营,逐步形成差异化并具自身特色的核心竞争优势。而如何摒弃和修正传统的物业管理手段,适应当下物业企业发展的需求,创新企业经营思路开拓更多盈利模式,是企业抵御不被淘汰的不二法宝。

为了让更多的物业服务企业高管在行业产业升级和发展中及时更新知识体系,中国社会科学院依托强大的师资阵容以及雄厚的学科底蕴,开发了“实战型物业资产管理与创新盈利模式高级研修班”课程,旨在为物业服务行业培养一批深谙政府政策,同时兼具国际视野的物业资产管理方面的专业化人才,为房地产后经济时代的新一轮发展助力。

【课程特色】

◎顾问式讲授,会员式特色

由中国顶级专家学者与物业企业实战讲师联袂授课,着重讲授国际国内物业管理行业最新实践成果,摒弃传统填鸭式授课模式,以会员式服务的心态和标准,接受学员的咨询,给予学员问题的实际解决办法,升级为学员的顾问式教学模式。

◎注重实战,创新实用

课程直接针对行业、企业的实际问题,进行实战式教学安排,注重培养学员过硬的实际解决问题的技能与创新能力。

◎开拓视野,前沿理念

聆听高手讲授,把握行业发展大势,更新国际前沿业内专业知识以及经营管理理念,领悟物业资产管理与经营的真谛!

◎实地考察,互动学习

案例互动,理论与实践相结合,研讨热点难点问题;充分利用中国社会科学院的丰富的名校和社会企业资源,组织学员进行优秀地区以及物业管理企业的实地参观与企业家现场交流;参加物业行业活动及业内高层论坛、专题研讨,开展体验式互动学习。

【课程分析】

课程已“创新、实战”为主线,围绕物业行业的服务、管理、经营模式三方面进行课程的设置,旨在解决物业管理的核心棘手问题——“收费难”,只有具备了科学的服务体系与管理、运营机制,企业才得以轻松在行业内做大做强。

【培养对象】

1.物业管理企业的总经理、副总经理、高级物业经理、市场运营总监及项目经理

2.大型宾馆、酒店、度假村及科技园区的物业管理高级主管领导

3.房地产开发、经营、管理及代理公司负责物业方面的负责人

4.大型企、事业单位和政府、军政机关中从事后勤管理的处长以上领导

【课程设置】

模块类型
课程名称
课程收益
上课形式
行业特色与政策环境

政策环境解析:

中国物业行业的宏观形势发展分析;

物权法的价值与建筑物区分所有权;

物业企业的危机防范与风险应对;

物业管理的法律纠纷及风险规避;

房地产开发与前期物业管理;

物业管理的招投标项目;

物业业态特色:

不同住宅类型的物业管理;

商业物业的运营模式和管理;

高档写字楼的物业管理;

高科技园区的物业管理;

大型城市综合体的物业管;

企事业单位、高校后勤的物业管理

近二十年的发展历程,我国已经整理出来了一套适合中国国情的管理办法,逐渐走向法制化和规范化的轨道。通过了解物业管理的发展过程和相关法律法规,帮助学员掌握当前物业管理企业的社会运营环境。同时还帮助物业企业了解不同业态的服务模式和管理,以适应市场的需求和挑战,提升企业的综合竞争力。

专家授课

案例分析

经验分享

物业综合管理核心

管理能力塑造:

竞争分析与经营战略;

财务管理与案例解析;

人力资源管理与开发;

物业企业的税务筹划;

市场营销管理;

组织行为学与领导艺术;

品牌创建与管理;

危机应对与公关素养

企业运营实操:

内部控制与管理;

项目与工程管理;

智能化与信息化管理;

客户关系管理;

物业企业的质量管控;

物业企业设施设备节能管理;

物业纠纷解决机制;

物业管理法律法规

模块就企业管理、财务管理、项目管理和人力资源管理等问题展开讲授与讨论,以提高学员企业管理的综合知识和驾驭企业的综合能力。同时要想成为优秀的物业企业,必须关注财务、工程、项目、智能化、信息化、客户关系、质量与危机管理等诸多运营实操工作,以此提升企业的综合价值和竞争力。

专家授课

案例分析

经验分享

实战操作

资产投资运营

物业资产管理的现状与趋势

资产管理价值体系与方案设计

资产运营管理与投资决策

小区项目的资源经营与管理

商业项目的物业经营与管理

第三方评估要点与分析

物业管理越来越凸现其重要性。而作为物业企业来讲,强化资产管理意识,实现物业保值增值,是一种新的物业管理模式,已经成为物业企业发展进程中的必由之路。此模块我们着重讲授企业如何运营固定资产,创造更大价值。

专家授课

案例分析

经验分享

企业优质客户服务

物业管理行业服务现状与发展

业主关系维护体系的构建

物业服务模式创新

活动策划及人文关怀

物业管理有效沟通技巧

从传统物业服务分析客户关注点

服务定位方法与“高端”化管理

随着社会的发展和进步,业主对物业管理企业的服务水平越来越重视,要求也越来越高,客户服务作为物业管理中的核心环节更是不容忽视。此模板旨在提升学员沟通技巧和客户关系建立等重要方法。

专家授课

案例分析

经验分享

实战演练

企业创新发展

物业公司改制操作实务

社区服务与物业管理

资产、设备与物业管理

创新性物业管理服务意识

物业管理与可持续性发展

随着人们对高舒适生活的追求,未来将越来越强调物业行业的精细化,在同质化的趋势下,要靠做精来体现个性。物业本身的技术含量会不断提高,不再是低技术含量的工作,所以对于未来的发展,要不断的创新经营理念和服务理念。

专家授课

案例分析

经验分享

国际优秀案例分析
欧美国家的物业管理经验

新加坡的物业管理经验

香港的物业管理经验

日本的物业管理经验

“他山之石,可以攻玉”,借鉴国际知名物业服务企业经营思路和管理经验,同时结合企业自身的实际情况进行应用,可以在提升企业管理水平方面取得事半功倍的效果。

专家授课

案例分析

经验分享


前瞻热点特色讲座

落地本土化,根据物业行业棘手问题设置专题研讨讲座,邀请国内外知名的专家、学者以及优秀物业企业高管、相关政府官员,汇聚群英,思想碰撞,揭示有关问题的解决办法以及前瞻性的意见建议。

v 物业企业核心竞争力的塑造

v 优秀物业企业服务意识建设

v 物业“收费难”专题讲座研讨

v 领导语言表达艺术

v 创新与学习型组织建设

实地参观考察

参观国内成功物业公司总部,了解其运作经营策略,同企业领导者共同探讨物业公司所面临的问题以及相关问题的解决之道。


【课程师资】

学院派:中国社会科学院各研究所高校多年从事物业管理研究、实践和教学的资深教授

政府派:建设部、房地产协会及国土资源局、物业协会、物业商会的相关领导

实战派:欧美国家、新加坡、日本和香港物业管理公司从事物业管理企业操作的专家

行业派:国内具有丰富实操经验的物业管理行业资深专家和杰出企业界人士

【学员收益】

1.完善知识:讲解物业管理行业前沿热点问题,调整和完善新时期下的知识结构;

2.学以致用:解决物业管理经营过程中产生的现实问题,获得最新前沿理论与前瞻方法;

3.开拓视野:了解国内外优秀物业企业的管理经营理念和治理,解读一流企业成功之道;

4.创新理念:掌握宏观物业管理政策改革方向,转换观念,树立建设现代化企业新理念

5.超越自我:改善心智模式,更全面的角度看待人生与管理,获得综合素质的全面提升;

6.高端人脉:所有学员按规定可加入中国社科院终身学习俱乐部,建立广泛高端人脉;

7.后续进修:学员结业后经考核合格,可申请直接进修中国社科院在职硕士研究生。

【教学管理】

1、上课地点:中国社会科学院

2、学习时间:每月授课2-3天(一般在周末)。

3、教学方式:以案例教学、互动教学、模拟教学为主,分期面授与集中授课相结合。

4、证书颁发:修完全部课程,由中国社会科学院研究生院颁发《实战型物业资产管理与创新盈利模式高级研修班》结业证书,加盖中国社会科学院研究生院钢印。

正在招生中! (报名可提前一天打电话)

【交款方式】

开户银行:中国工商银行房山支行良乡分理处

户   名:中国社会科学院大学

账   户:0200 0264 0920 0176 883

备注信息:225姓名+专业名称学费  

缴费方式:手机银行,网银,银行窗口办理都可以

【报名咨询】

校方报名电话:010-84177222 010-84177609 司老师 吴老师

校方报名地址:北京市朝阳区望京中环南路甲1号中国社会科学院研究生院继续教育学院225室

中国在职研究生招生网咨询电话:010-59648529/8603 杨老师

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