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课程提纲

行业生态

“互联网+”中国经济新引擎

●“互联网+”行动计划：推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合

●不同产业的互联网化进程：零售、批发、制造、外贸、农业、医药、金融、物流……

●两会后，国家互联网战略与政策解读

●工业4.0的战略精髓与实现路径

移动的力量

●移动互联网背景下的创新思维及商业机会

●移动互联网时代的电子商务

●技术发展与社会变革

●未来十年，传统行业的互联网逆袭

生死抉择

商业模式创新与案例分析

●互联网盈利模式深度解析

●新创企业的颠覆式创新和新兴品牌的破坏性创新

●如何通过平台战略模式占领市场

●传统企业电商转型最佳实践案例与经验教训

传统企业电商升级战略与实施重点

●电子商务生态解析

●建立全面系统的电商业务维度和业务架构

●电商模式定位和电商业务定位

●多平台合作策略

O2O线下与线上的共赢

●什么样的行业和产品适合开展O2O

● O2O的“四通”：流量打通、会员打通、商品打通、支付打通

● O2O的核心业务场景与案例

●线上线下一体化：品牌社交化、营销区域化、店铺智能化、服务数据化

●构建多店铺多平台多渠道的分销网络

● O2O移动营销：微信营销、App的移动互联应用

用户之争

消费者洞察和痛点分析

●互联网品牌价值定位

●互联网时代的消费者行为模式变迁和价值挖掘

● 85后、90后新兴消费族群5大特质

●品牌识别的协调一致与强化

电子商务产品规划与服务创新

●对市场、用户、产品、价值链乃至对整个商业生态的重新审视

●如何差异化提供产品和服务

●定价策略与产品结构规划组合

●用户参与的产品/服务创新与极致单品的打造

新媒体口碑营销

●如何通过社会化媒体识别、发现和感知目标客户

●如何和目标客户对话，并转化为热爱我们品牌和产品的消费者

●如何推动消费者的参与和分享

●社会化媒体营销的策划方法与应用工具

● Social-CRM

电商大数据之道

●数据驱动的新业务模式

●提高重复购买率的核心方法

●运用OGSM工具来有效实施营销规划

●数据采集、数据挖掘、精准营销、交互创新

●大数据思维改造电商经营决策与业务流程

引领未来

互联网时代的组织变革

●如何搭建电商团队、设定合理的KPI制度

●电商各岗位员工考核关键词

●以人性为核心的激励机制

●独立电商部门的组织架构设置

●传统企业组织变革核心问题

独立电商平台的运作

●垂直B2C/C2B、平台B2B2C、B2B

●流量精细化控制及用户路径的引导

●做透用户交互、经营用户黏性

●关键点：品类规划、数据驱动、用户洞察

●独立电商App设计、推广的思路与案例

跨境电商新时代

●“海淘+代购”时代货源和渠道为王

●传统内外贸企业如何利用电子商务新方式开拓海外市场

●各个国家对于进口电商的海关政策

●跨境电商的市场分析和全流程优化

●跨境物流操作、海外仓储

●自贸区对发展跨境电商的优惠政策

微信电商

●目前微信电商的生态与分类

●微信电商入驻的三大主流途径

●传统企业做微信电商的步骤与误区

●案例：五格客栈：微信电商中的粉丝经营秘籍

物流与供应链管理

●以产品为核心的供应链体系管理

●电子商务物流技术发展与配送管理

●基于需求不确定的库存策略和配送中心设置

●供应链协同及信息集成

●案例：星期六的智能备货系统

他山之石

电商操盘手经验分享与新兴业态案例分析

●马克华菲：品类第一的制胜法则

●海尔商城：全网布局和生态圈建设

● 1号店：以用户为核心的爆款营销秘籍

●拉夏贝尔：打通会员数据库，提升复购率

●相宜本草：顺势构建线上分销体系，线上线下两相宜

●荣昌洗衣：O2O移动电商

游学参访

●阿里巴巴、1号店、京东、小米、乐蜂网、微信商城等领先电商企业考察

●杭州、嘉定等电子商务园区考察

互联网金融

电商的互联网金融探索

●国内互联网金融主流商业模式解析

●电商涉足互联网金融业，前景如何：阿里、京东、苏宁、敦煌、生意宝

●互联网金融的信用体系与法律监管

众筹，电商新形态

●国内外众筹平台成长状况

●众筹的几种不同模式和运作流程

●产品众筹和股权众筹的实战案例与操作要点

●众筹模式的风险管控和法律法规

支付推动互联网创新

●支付技术变革推动产业升级与经济转型

●支付场景多样化，打造消费生态闭环

●从支付工具到开放的交易服务平台

●信用支付——以京东白条为例

玩转资本

电商企业资本运作

●最新互联网创业公司融资、并购事件盘点

●电商的多种融资渠道

●投资人如何评价项目所呈现的商业模式？

●项目估值、陷阱与成败关键

●电商企业项目路演