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- 社会医学与卫生事业管理
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课程背景
现象一：中国的零售业用10年左右的时间走完了国外150年的发展道路,预计在2020年中国零售市场的总体规模将达到2.5万亿美元。城镇化进程、消费结构升级将会成为新一轮零售业加速发展的推动引擎！
现象二：外资企业大举登陆却频遭"水土不服"，本土零售商资源丰富却受制“管理滞后”……
分析：
现阶段，中国零售业如何抓住契机，突破瓶颈？
√打破传统的零售管理模式，汲取成熟的经验；
√立足本国国情，准确把握顾客消费心理及行为；
√促使业态发展更加细分化、差异化及特色化。
班级定位
依托【交大海外】商业发展研究所的学术支持，上海交通大学海外教育学院《中国商业地产总裁班》、《国际商业零售总裁EMBA班》，已经培养了正大集团、太平洋百货、万达集团、恒隆集团、世茂集团、美特斯邦威、达芙妮、MANGO、CK等400多位来自“商场”(甲方）、“品牌商”（乙方）的同学，以“信息交流会”、“校友企业参访”、“时尚走秀”、“头脑风暴”、“主题沙龙”、“海外考察”等固定模式活动为载体，打造国内极权威的商场方、品牌商高管的学习、交流圈子！
课程设置
【第一课堂】
模块一：消费心理学 | 模块二：品牌定位 |
顾客消费心理及行为研究分析 商品的心理定价策略 顾客购买需求决策模型 顾问式服务+体验式销售 | 同质化时代企业竞争之道 研究目标消费者 市场细分与产品差异化 品牌组合策略六大构面 |
模块三：商品管理与营运体系的建构（门神） | 模块四：商业经营模拟实战（精灵） |
商品进销存管理的掌握 营运管理数字体系的建立 投入产出的模型建立与管理绩效 门神六大表格、六大图形建构 | 经营赛局公司（以药妆店为蓝本的角色扮演） 流通大师零售运作与决策分工 四回合竞赛与重点学习把握 赛局化学习与模拟赛局总决赛 |
模块五：赢在订货--时尚买手 | 模块六：赢在货架--品类规划 |
从商品动态销售到订货关系认知 历史销售状况分析与订货管理流程 库存控制源于订货方式
| 品类管理的流程 品类管理的执行过程 品类评估
|
模块七：单品管理（版权课程） | 模块八：SCM供应链管理 |
精细化管理模式 连锁管理流程标准化 数据信息分析与IT规划 | 供应链系统运作过程的计划与控制 采购战略、流程管理与库存管理 第三方供应链管理与零售商的联盟模式 |
模块九：商圈选址与企划 | 模块十：连锁经营管理 |
项目属性与商业选址的辩证关系 城市属性带来的商业投资战略机会 辐射商圈的有效研究 商圈零售市场开发 | 特许加盟经营集权与分权之策略与管理 连锁店的定位与商品组合配套 店铺规划与布局、连锁价值挖掘 连锁店的营运辅导 |
模块十一：零售业人力资源战略与实务 | 模块十二：财税管控与投融资 |
零售行业战略人力资源管理与开发 全方位绩效考核与管理 剖析沃尔玛人力资源管理 | 资本市场与商业零售项目关系解析 商业零售资本运作要求与规范 多元化项目投资、融资形式及操作流程 |
模块十三：传统企业的电商升级 | 模块十四：零售企业年度计划（版权课程） |
电商的商业模式、目标设置和定位 营销组合：产品、价格、渠道等线上线下融合 大数据时代的客户关系管理和数据库营销 | 企业未来经营与管理目标确认 年度计划与预算汇编与实务展开 蓝彻斯特战略对市场竞争的应对之策 |
【第二课堂】
模块一行业私董会 | 模块二项目路演 |
配备行业专业私董教练 | 《单店绩效提升》索尼中国有限公司 |
专属于零售业的私密会场 | 《O2O全渠道和移动布局》京东商城 |
严格筛选合格私董会成员 | 《互联网时代基于客户定制的C2B商业模式》尚品宅配 |
模块三校企参访 | 《在实体零售业中重生》酷乐潮玩 |
哈尔滨远大百货 | 《互联网思维之玩出来的生意经》网鱼网咖 |
绿城乌镇雅园 | 《商业广场O2O建设思路》腾讯文化 |
浙江东吴国际广场 | 《租赁模式下的商业地产新法则》万辉国际 |
虹桥绿谷广场 | 《跨界整合，如何实现合作中的共赢》绿城电商 |
瑞安集团虹桥天地 | 《人防商业可持续发展》凯浦置地 |
兰州万辉国际广场 | 《物联网+：商业地产》贝肯中国 |
洛阳开元八号…… | 《集合店，购物中心的新宠儿》伊势丹百货…… |
模块四海外考察 | |
台湾文化创意与服务创新考察团 | |
日本关东新业态考察首发团 | |
日本连锁战略与复合经营考察团…… | |
课程特色
校企参访：每期组织校友企业参访交流，以校友企业为样本实地分析、考察交流。
高端讲座：学院将邀请业内专家、知名学者和政府高层为学员做每年8-10次内容丰富的综合讲座。
系列沙龙：每月安排一次主题沙龙，以“头脑风暴”的形式，邀请行业权威专家与学员面对面交流，分享名家的实践经验。
海外考察：精选多家国外著名商业零售企业考察，业内专家全程协同考察、现场讲解与指导，提交研讨交流考察报告。（选修课）
研修对象
√百货商：包括百货公司、购物中心、超市、便利店、3C卖场等企业高层管理者；
√品牌商：家居、服饰、鞋类、珠宝、食品、药房连锁等企业高管理者；
√商业不动产：商业地产开发及相关企业（集团）高层管理者；
√外贸转内销型企业高层管理者；
研修费用
学费：RMB 65800（交通费、食宿费用自理）
研修地点
上海市华山路1954号上海交通大学徐汇校区。
研修安排
每个月集中2天（周六、周日）研修一门核心课程，期间穿插精品讲座，全部十四门课程滚动开课，一年左右时间完成。
报名方式
1、学员向学院提交报名表、身份证、学历证或公司证明复印件、个人简历、2寸彩色照片4张、1寸彩色照片2张，可现场报名。
2、上海交通大学海外教育学院对报名资料进行审核，审核合格后发录取通知书。
3、学员在规定的时间内办理入学的有关手续，并缴纳学费（现金、刷卡、支票、电汇皆可）。
研修成果及证书
学习结束后，经考评合格，获颁发上海交通大学《国际商业零售总裁班（EMBA课程）》证书。
咨询电话：021-56525879